Diese Bedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Goklina Interior Design & Decor OG (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde").
Diese AGB gelten für alle Anfragen, Bestellungen und Geschäftsbeziehungen mit Goklina Interior Design. Sie gelten unabhängig von der Art der Durchführung (telefonisch, per Email, persönlich oder online).
Anfragen über diese Website oder per Kontaktformular stellen keine verbindlichen Angebote dar. Sie sind Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots seitens Goklina Interior Design.
Goklina Interior Design wird innerhalb von 2–3 Werktagen Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Alle Anfragen sind kostenlos. Eine Beratung durch Goklina ist unverbindlich und schafft keine rechtliche Verpflichtung zum Kauf.
Alle Preise sind in EUR angegeben und beziehen sich auf Österreich. Preise verstehen sich inklusive österreichischer Mehrwertsteuer (20%). Internationale Versand ist möglich und wird individuell kalkuliert.
Handgefertigte Produkte können geringfügige Schwankungen in Größe, Farbe und Oberflächenfinish aufweisen. Dies ist kein Mangel, sondern ein Qualitätsmerkmal handwerklicher Arbeit.
Die Lieferung erfolgt nach Bestätigung und Bezahlung. In Österreich erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Internationale Lieferungen können bis zu 4 Wochen dauern.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung während des Versands geht auf den Kunden über, sobald das Paket dem Versandzudienstleister übergeben wurde. Wir empfehlen, den Inhalt sofort nach Erhalt zu prüfen.
Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte (VISA/Mastercard), PayPal. Zahlungen außerhalb Österreichs können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.
Die Zahlung muss vor dem Versand erfolgen. Nach bestätigter Zahlung wird Ihr Auftrag unverzüglich bearbeitet.
Bei handgefertigten Produkten greift das Verbraucherschutzgesetz. Für Kunsthandwerk und individuelle Anfertigung gelten abweichende Regelungen. Bei einem Kauf müssen Sie ein 14-Tage-Rücktrittsrecht akzeptieren – mit Ausnahme von individuellen Sonderanfertigungen, die speziell für Sie gestaltet wurden.
Für Retouren: Das Produkt muss in originalverpacktem, unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung wird eine Rückerstattung veranlasst.
Alle Produkte unterliegen der österreichischen Gewährleistungsbestimmung. Im Falle von Herstellungsmängeln innerhalb von 2 Jahren nach Kauf: reparieren, ersetzen oder Rückerstattung nach Wahl von Goklina Interior Design.
Normale Gebrauchsspuren, Verschleiß oder Pflege-Versäumnisse gehören nicht zur Gewährleistung.
Goklina haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne. Die Haftung auf Schadenersatz ist auf die Höhe des Kaufpreises begrenzt.
Goklina haftet nicht für Beschädigungen, die durch unsachgemäße Lagerung, Reinigung oder Verwendung entstanden sind.
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz verarbeitet. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Diese AGB unterliegen dem österreichischen Recht. Gerichtsstand ist Wien, Österreich. Bei Streitigkeiten werden wir zuerst eine einvernehmliche Lösung suchen.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie bitte:
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Letzte Aktualisierung: 10. Februar 2026